BIDV MetLife vừa giới thiệu hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ khách hàng thế hệ mới mang tên “Chủ động Tương lai”, gồm 3 sản phẩm bảo hiểm chính, 3 sản phẩm bổ trợ và gói dịch vụ chăm sóc toàn diện. Mô hình mới hướng đến việc giúp khách hàng chủ động hoạch định và bảo vệ tương lai cho bản thân và gia đình.

Giải pháp linh hoạt, phù hợp với mọi nhu cầu
Tại sự kiện trực tuyến “Chủ động Tương lai”, phát sóng trên fanpage BIDV và BIDV MetLife, doanh nghiệp giới thiệu 3 sản phẩm bảo hiểm chính:
- “Chủ Động Tương Lai” - bảo hiểm liên kết chung đóng phí định kỳ, giúp khách hàng linh hoạt giữa bảo vệ và tích lũy.
- “Quà Tặng Tương Lai” - bảo hiểm liên kết chung đóng phí một lần, hướng đến khách hàng cao cấp với khả năng bảo vệ - tích lũy - chuyển giao tài sản.
- “Hành Trình Trọn Vẹn” - bảo hiểm tử kỳ, giúp bảo vệ tài chính trước rủi ro bất ngờ.
Ngoài ra, BIDV MetLife còn giới thiệu 3 sản phẩm bổ trợ gồm bảo hiểm hỗ trợ viện phí, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo và bảo hiểm tai nạn tăng cường - giúp cá nhân hóa kế hoạch bảo vệ toàn diện.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện
Điểm nhấn trong hệ sinh thái là gói dịch vụ chăm sóc khách hàng “An thể chất - Vững tương lai”, bao gồm tư vấn trực tuyến, khám sức khỏe tổng quát, thư ký y khoa và hội thảo sức khỏe. Đây là gói dịch vụ hậu mãi toàn diện nhất mà BIDV MetLife từng triển khai, áp dụng cho toàn bộ khách hàng cá nhân.
Đổi mới vì khách hàng và cộng đồng
Phát biểu tại sự kiện, ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, đánh giá cao nỗ lực của BIDV MetLife: “Việc thiết kế sản phẩm linh hoạt, tách riêng quyền lợi bổ trợ giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp. Đây là hướng đi tích cực trong giai đoạn phục hồi và phát triển của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam”.
Bà Elena Butarova, Phó Chủ tịch cấp cao MetLife Châu Á kiêm Tổng Giám đốc BIDV MetLife, cho biết: “Chúng tôi thiết kế hệ sinh thái giải pháp thế hệ mới với mục tiêu đồng hành cùng khách hàng Việt Nam trong mọi giai đoạn cuộc sống. Các sản phẩm không chỉ là bảo hiểm, mà là giải pháp tài chính cá nhân hóa - linh hoạt và phù hợp với nhu cầu người Việt”.

Hướng tới hành trình “một đời đáng sống”
Với hệ sinh thái “Chủ động Tương lai”, BIDV MetLife khẳng định định hướng “lấy khách hàng làm trung tâm”, mang đến trải nghiệm toàn diện từ bảo vệ sức khỏe, tài chính đến an tâm tương lai.
Bước đi này cũng thể hiện cam kết đồng hành lâu dài của doanh nghiệp trong hành trình giúp người Việt chủ động hoạch định và kiến tạo cuộc sống bền vững.
Hiệp Nguyễn