BIDV MetLife vừa nhận cú đúp giải thưởng tại Insurance Asia Awards 2025, bao gồm “Công ty bảo hiểm nhân thọ nội địa của năm” và “Sáng kiến phát triển bền vững của năm”. Thành tích này phản ánh những bước tiến đáng chú ý của công ty trong ứng dụng công nghệ và chiến lược ESG tại thị trường Việt Nam.
Insurance Asia Awards là giải thưởng thường niên do Tập đoàn truyền thông Charlton Media tổ chức, nhằm tôn vinh các công ty bảo hiểm tại khu vực châu Á có thành tích nổi bật trong hoạt động kinh doanh, đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững.
Năm 2025 đánh dấu lần đầu tiên BIDV MetLife giành đồng thời hai hạng mục giải thưởng danh giá, minh chứng cho chiến lược tập trung vào chuyển đổi số, đa dạng hóa sản phẩm và phát triển bền vững mà công ty đã kiên định theo đuổi suốt hơn một thập kỷ qua.
Chuyển đổi số với nền tảng MetCare
Một trong những yếu tố nổi bật giúp BIDV MetLife được vinh danh là sáng kiến cổng thông tin khách hàng MetCare - nền tảng trực tuyến cho phép người dùng quản lý hợp đồng, theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ và thực hiện các yêu cầu bảo hiểm từ xa.
Theo thống kê từ công ty, việc ứng dụng MetCare đã giúp giảm tới 50% lượng giấy tờ sử dụng, đóng góp vào mục tiêu phát triển bền vững và giảm thiểu phát thải trong hoạt động nghiệp vụ. Đây được xem là cột mốc trong hành trình chuyển đổi số của ngành bảo hiểm tại Việt Nam.
Đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu người dùng
Năm 2025, BIDV MetLife tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm với các giải pháp tài chính - bảo hiểm có tính tùy chỉnh cao. Nổi bật là:
Tính đến giữa năm 2025, BIDV MetLife đã phục vụ hơn 113.000 khách hàng với mạng lưới trên 1.000 điểm giao dịch. Công ty cũng đã chi trả hơn 50 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho hơn 9.000 hồ sơ, khẳng định cam kết đồng hành cùng khách hàng trong các giai đoạn khó khăn.
ESG - Trọng tâm chiến lược phát triển bền vững
Không chỉ dừng lại ở hoạt động kinh doanh, BIDV MetLife còn tiên phong áp dụng tiêu chuẩn ESG vào vận hành. Đầu năm 2025, công ty đã đề cử thành công 8 tổ chức phi lợi nhuận tại Việt Nam nhận tổng tài trợ hơn 600.000 USD từ Quỹ MetLife Foundation.
Đồng thời, đội ngũ nhân sự của công ty cũng tham gia hoạt động thiện nguyện như chương trình “Trao gửi yêu thương - Tiếp sức đến trường”, giải chạy “Tết ấm cho người nghèo”... hướng đến giáo dục, an sinh và hỗ trợ cộng đồng yếu thế.
Cam kết dài hạn với thị trường Việt Nam
Bà Elena Butarova, Tổng Giám đốc BIDV MetLife, chia sẻ tại lễ trao giải: “Chúng tôi tự hào khi được công nhận ở cả hai hạng mục lớn. Đây không chỉ là thành quả sau 11 năm hoạt động, mà còn là động lực để chúng tôi tiếp tục phát triển các giải pháp số, thúc đẩy tăng trưởng bền vững và mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân Việt Nam”.
Hiệp Nguyễn
