Chất lượng hình ảnh, âm thanh sống động và khả năng kết nối thông minh là những yếu tố hàng đầu ảnh hưởng đến quyết định mua TV của người tiêu dùng Đông Nam Á và Châu Đại Dương.

Khi đến các cửa hàng điện máy ngày nay, người tiêu dùng sẽ bắt gặp hàng loạt mẫu TV với màn hình rực rỡ và lời giới thiệu hấp dẫn. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, điều gì thực sự khiến một chiếc TV nổi bật và được người dùng ưu tiên lựa chọn?
Một nghiên cứu mới đây của Samsung thực hiện với 2.400 người tiêu dùng tại khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương (SEAO) đã chỉ ra ba yếu tố quan trọng nhất khi mua TV: chất lượng hình ảnh vượt trội, âm thanh chân thực và khả năng kết nối mượt mà với hệ sinh thái thông minh.
Hình ảnh là yếu tố hàng đầu

Công nghệ Quantum Dot của Samsung
Khoảng 59% người tham gia khảo sát cho biết chất lượng hình ảnh là tiêu chí quan trọng nhất khi chọn TV. Điều này phản ánh xu hướng người dùng ngày càng quan tâm đến độ sắc nét, độ sáng và khả năng tái tạo màu sắc trung thực trên màn hình.
Các dòng TV Neo QLED 8K và Neo QLED của Samsung sử dụng công nghệ Quantum Dot – giúp cải thiện đáng kể độ chính xác màu sắc, khả năng hiển thị chi tiết và độ tương phản. Công nghệ này đã được TÜV Rheinland chứng nhận là “Màn hình Quantum Dot thực sự” vào tháng 5/2025.
Ngoài ra, Samsung cũng cam kết phát triển công nghệ an toàn và thân thiện với môi trường. Từ năm 2014, hãng đã loại bỏ cadmium trong vật liệu Quantum Dot – một chất gây hại phổ biến trong ngành công nghiệp điện tử - và được tổ chức SGS công nhận chính thức vào tháng 3/2025.
Âm thanh chiếm vai trò quan trọng trong trải nghiệm

Âm thanh chất lượng cao chính là yếu tố then chốt để nâng tầm trải nghiệm xem TV
Không chỉ dừng lại ở hình ảnh, âm thanh cũng là yếu tố không thể thiếu. Khoảng 2/5 người dùng tại SEAO cho rằng chất lượng loa tích hợp là điểm đáng cân nhắc khi mua TV.
Để cải thiện trải nghiệm nghe, Samsung trang bị loạt công nghệ âm thanh mới cho TV cao cấp của mình như:
- Loa kênh trên hỗ trợ Dolby Atmos: Tạo ra âm thanh vòm sống động theo chuyển động hình ảnh.
- Active Voice Amplifier Pro: Tăng cường lời thoại bằng AI, giúp nghe rõ trong môi trường ồn.
- Object Tracking Sound (OTS): Tái hiện âm thanh 3D theo chuyển động trên màn hình.
- Âm thanh 360 khi dùng Galaxy Buds: Cho trải nghiệm âm thanh không gian cá nhân hóa.
Kết nối thông minh ngày càng quan trọng

Ngoài hình ảnh và âm thanh, tính năng thông minh và khả năng kết nối cũng được 22% người dùng đánh giá cao. TV hiện nay không chỉ để xem nội dung mà còn đóng vai trò trung tâm trong hệ sinh thái thiết bị gia đình.
Samsung tích hợp hệ điều hành Tizen với giao diện One UI, giúp TV có thể đồng bộ với nhiều thiết bị như điện thoại, tai nghe, loa hay các thiết bị IoT trong nhà. Tính năng Daily Board và trợ lý ảo Bixby hỗ trợ người dùng theo dõi thông tin và điều khiển nhà thông minh ngay cả khi TV đang tắt.
Đáng chú ý, Samsung cam kết cập nhật phần mềm Tizen miễn phí trong vòng 7 năm - bao gồm bảo mật, tính năng mới và ứng dụng - giúp kéo dài tuổi thọ và giá trị đầu tư của thiết bị.
Sự lựa chọn của người tiêu dùng vẫn nghiêng về thương hiệu dẫn đầu
Trong thị trường có nhiều lựa chọn, việc người tiêu dùng tiếp tục ưu tiên các thương hiệu lâu năm như Samsung cho thấy tầm quan trọng của sự đổi mới liên tục, hiểu rõ nhu cầu thực tế và đáp ứng kịp thời xu hướng tiêu dùng.
Thành công trong việc giữ vững vị thế hãng TV số 1 thế giới suốt 19 năm liên tiếp là minh chứng cho chiến lược này. Với loạt công nghệ mới tập trung vào trải nghiệm thực tế, Samsung đang tiếp tục củng cố vị thế trên thị trường TV toàn cầu.
Hiệp Nguyễn