TikTok vừa công bố báo cáo The Art and Science of Authenticity, dự đoán đóng góp thương mại của các nhà sáng tạo nội dung tại Việt Nam có thể đạt 95 tỷ USD vào năm 2030, tăng 1,46 lần so với năm 2025. Tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, con số này được ước tính lên tới 1,2 nghìn tỷ USD.
Báo cáo cho thấy nội dung chân thực đang trở thành yếu tố then chốt thúc đẩy hiệu quả thương mại trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ít quan tâm đến các hình thức quảng cáo được dàn dựng quá mức.
Nhà sáng tạo nội dung mở rộng ảnh hưởng sang nhiều lĩnh vực
Trước đây, tiếp thị thông qua nhà sáng tạo nội dung thường tập trung vào các ngành như thời trang và phong cách sống. Tuy nhiên, theo TikTok, đóng góp thương mại hiện đã lan sang nhiều lĩnh vực khác như trò chơi điện tử, tài chính, hàng tiêu dùng, ứng dụng và thiết bị điện tử.
Nhiều thương hiệu đang tăng cường hợp tác với nhà sáng tạo để xây dựng niềm tin và thúc đẩy hành vi mua sắm, cho thấy vai trò của cộng đồng sáng tạo đang dịch chuyển từ tạo độ nhận biết sang tác động trực tiếp đến doanh thu.
Nội dung chân thực ảnh hưởng mạnh đến quyết định mua hàng
Khảo sát cho thấy 3/4 người tiêu dùng tại APAC có xu hướng bỏ qua các nội dung quá trau chuốt, trong khi 76% mong muốn thương hiệu thể hiện chân thực hơn.
Tại Việt Nam, mức độ ảnh hưởng còn rõ rệt hơn khi 95% người tiêu dùng cho biết nội dung chân thực tác động trực tiếp đến quyết định mua sắm. Người dùng Việt cũng bị ảnh hưởng bởi livestream nhiều hơn mức trung bình khu vực và quan tâm nhiều hơn đến câu chuyện hậu trường của thương hiệu.
Bà Trâm Nguyễn, Giám đốc Marketing mảng kinh doanh TikTok Việt Nam, nhận định sự chân thực đang chuyển từ yếu tố sáng tạo sang chiến lược tiếp thị hiệu quả, giúp xây dựng kết nối sâu sắc hơn với người tiêu dùng.
AI hỗ trợ mở rộng sáng tạo nhưng vẫn giữ tính chân thực
Báo cáo cho thấy nội dung do AI tạo ra (AIGC) đang giúp thương hiệu tăng tốc sản xuất nội dung với chi phí và thời gian tối ưu hơn. Hai trong ba người tiêu dùng tại khu vực APAC cho biết họ ủng hộ việc thương hiệu và nhà sáng tạo sử dụng AI trong quá trình sáng tạo.
Một số chiến dịch đã kết hợp AI với nội dung do người dùng tạo (UGC) để mở rộng quy mô truyền thông mà vẫn giữ được sự gần gũi và tin cậy.
Hệ sinh thái sáng tạo tiếp tục tăng trưởng mạnh
TikTok cho biết số lượng nhà sáng tạo có thể tạo thu nhập trên nền tảng đã tăng hơn 1.200% tính đến quý III/2025. Tại Việt Nam và nhiều quốc gia trong khu vực, nhiều nhà sáng tạo đã phát triển từ cá nhân sang mô hình kinh doanh gắn với nội dung số.
Theo TikTok, hệ sinh thái này đang trở thành cầu nối giúp thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng thông qua những tiếng nói có độ tin cậy cao, thay vì chỉ dựa vào quảng cáo truyền thống.
Tính chân thực trở thành động lực tăng trưởng mới
Báo cáo kết luận rằng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các thương hiệu thành công sẽ là những đơn vị biết kết nối nội dung sáng tạo, nhà sáng tạo và thương mại trong một hệ thống đồng bộ.
Tính chân thực không chỉ giúp thu hút người xem mà còn đang trở thành yếu tố có thể đo lường và mở rộng, đóng vai trò trung tâm trong chiến lược tăng trưởng dài hạn.
Độc giả có thể tải đầy đủ báo cáo tại đây.
Hiệp Nguyễn
