Trợ lý cuộc gọi FAI 2.0 ra mắt: AI nghe máy thay, tóm tắt nội dung chỉ với 9.000 đồng/tháng
Ngày đăng:
13/03/2026 10:56
Lượt xem:
496
Mạng di động FPT vừa giới thiệu Trợ lý cuộc gọi FAI 2.0, phiên bản nâng cấp ứng dụng trí tuệ nhân tạo và GenAI nhằm hỗ trợ người dùng xử lý cuộc gọi khi bận. Dịch vụ có khả năng tự động nghe máy, tóm tắt nội dung và quản lý thông tin cuộc gọi, với giá cước từ 9.000 đồng/tháng.
Hơn 400.000 thuê bao sử dụng trợ lý cuộc gọi AI
Trợ lý FAI là dịch vụ do mạng di động FPT phát triển, vận hành trên nền tảng trí tuệ nhân tạo có khả năng giao tiếp tự nhiên, phản hồi linh hoạt và ghi nhận thông tin giống một trợ lý cá nhân.
Trong các trường hợp người dùng ngoài vùng phủ sóng, hết pin, tắt máy hoặc đang bận cuộc gọi khác, trợ lý có thể thay mặt tiếp nhận cuộc gọi, tương tác với người gọi và ghi nhận nội dung. Sau đó, hệ thống sẽ gửi lại thông tin cho chủ thuê bao để không bỏ lỡ các thông tin quan trọng.
Theo mạng di động FPT, đến tháng 3/2026, Trợ lý cuộc gọi FAI đã đạt hơn 400.000 thuê bao sử dụng, cho thấy nhu cầu ngày càng lớn đối với các dịch vụ hỗ trợ liên lạc ứng dụng AI, đặc biệt trong bối cảnh nhiều người bận rộn và không thể trực tiếp nghe máy.
FAI 2.0 bổ sung nhiều tính năng cá nhân hóa
Phiên bản FAI 2.0, ra mắt ngày 11/3, tiếp tục duy trì các tính năng của phiên bản trước như:
Tự động trả lời cuộc gọi khi người dùng không thể nghe máy
Tiếp nhận cuộc gọi khi điện thoại đang bận
Cho phép nghe lại nội dung cuộc gọi
Chuyển nội dung cuộc gọi thành văn bản
Bên cạnh đó, hệ thống được nâng cấp nhằm tăng khả năng cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể lựa chọn 7 giọng trợ lý khác nhau, với nhiều sắc thái vùng miền.
Một điểm mới khác là tùy chỉnh lý do không nghe máy. Thay vì chỉ chọn các mẫu gợi ý có sẵn, người dùng có thể tự thiết lập nội dung phản hồi phù hợp với từng tình huống.
Hỗ trợ kịch bản giao hàng và tóm tắt cuộc gọi bằng GenAI
FAI 2.0 cũng bổ sung khả năng cài đặt kịch bản giao nhận hàng, phù hợp với người thường xuyên mua sắm trực tuyến hoặc làm việc với đơn vị vận chuyển.
Khi có cuộc gọi từ shipper trong lúc người dùng bận, trợ lý có thể thay mặt thông báo lý do không nghe máy, đồng thời hướng dẫn chi tiết việc giao hàng như địa điểm giao, người nhận thay hoặc số điện thoại liên hệ.
Ngoài ra, hệ thống còn tích hợp GenAI để tóm tắt nội dung cuộc gọi mà trợ lý đã tiếp nhận. Thông tin tóm tắt sẽ được gửi tới chủ thuê bao qua tin nhắn SMS, giúp người dùng nhanh chóng nắm bắt nội dung chính mà không cần nghe lại toàn bộ cuộc gọi.
Dịch vụ cũng nâng cấp công nghệ nhận diện và lọc cuộc gọi rác, giúp phát hiện các cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo hoặc làm phiền và gửi cảnh báo tới người dùng.
Giá 9.000 đồng/tháng, miễn phí trải nghiệm 7 ngày
Trợ lý cuộc gọi FAI 2.0 được cung cấp với giá 9.000 đồng/tháng. Người dùng đăng ký lần đầu được dùng thử miễn phí 7 ngày, đồng thời các thuê bao đang sử dụng phiên bản cũ cũng có thể trải nghiệm bản nâng cấp trong thời gian tương tự.
Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ bằng cách soạn tin nhắn: DK FAI gửi 5775.
Với các nâng cấp về trí tuệ nhân tạo và khả năng cá nhân hóa, FAI 2.0 được kỳ vọng trở thành công cụ hỗ trợ giúp người dùng chủ động hơn trong việc quản lý và xử lý các cuộc gọi hằng ngày.
Samsung Vision AI Companion (VAC) là nền tảng AI hội thoại mới được Samsung tích hợp trên TV và màn hình thông minh. Công nghệ này cho phép người dùng tương tác bằng giọng nói, tìm kiếm thông tin, nhận đề xuất cá nhân hóa và thực hiện nhiều tác vụ ngay trên màn hình TV thông qua các cuộc hội thoại tự nhiên.
Android 17 được Google nâng cấp mạnh về AI, đa nhiệm và bảo mật, đồng thời mở rộng trải nghiệm trên điện thoại gập và thiết bị XR. Bản cập nhật hứa hẹn mang đến hệ sinh thái Android thông minh và liền mạch hơn cho người dùng.
iOS 27 được kỳ vọng sẽ mang đến nhiều thay đổi đáng chú ý cho người dùng iPhone, từ nâng cấp Siri AI, cải thiện hiệu suất hệ thống cho đến tăng cường bảo mật và bổ sung các tính năng thông minh trong các ứng dụng quen thuộc như Photos hay Safari.
iOS 27 không chỉ mang đến loạt tính năng AI mới mà còn được xem là nền tảng quan trọng cho sự xuất hiện của iPhone Fold. Những thay đổi trong hệ điều hành cùng các dấu hiệu từ mã nguồn cho thấy Apple đang chuẩn bị cho bước tiến mới trong thị trường thiết bị màn hình gập.
WWDC 2026 được kỳ vọng sẽ là một trong những sự kiện quan trọng nhất của Apple trong nhiều năm qua, với tâm điểm là Siri thế hệ mới, Apple Intelligence và hàng loạt nâng cấp cho iOS, macOS, iPadOS cùng các nền tảng phần mềm khác.
Đại học Monash (Australia) vừa chính thức đưa vào vận hành MAVERIC, siêu máy tính trí tuệ nhân tạo (AI) được xem là một trong những nền tảng tính toán phục vụ nghiên cứu tiên tiến nhất trong lĩnh vực giáo dục đại học tại Australia.
Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa công bố Trung tâm Dữ liệu Hòa Lạc 2 trở thành hạ tầng số đầu tiên tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương tích hợp hệ thống siêu máy chủ NVIDIA H200 và đạt chứng nhận xây dựng TCCF Uptime Tier III do Uptime Institute cấp.
Tại Computex 2026, ASUS Republic of Gamers (ROG) chính thức giới thiệu bộ sưu tập ROG Edition 20 nhằm đánh dấu cột mốc 20 năm phát triển của thương hiệu gaming. Không chỉ là dịp nhìn lại hành trình hai thập kỷ đổi mới công nghệ, sự kiện còn hé lộ định hướng tương lai của ROG với các hệ thống gaming hiệu năng cực cao, thiết bị tích hợp AI và hệ sinh thái mở rộng từ chơi game đến phong cách sống.
e-CHÍP - Sân chơi dành cho người yêu công nghệ
Địa chỉ:
Hotline:
Blog e-CHÍP là dự án phi lợi nhuận, chia sẻ kiến thức công nghệ.